Повреждение или деформация деталей духового шкафа Electrolux может появиться из-за неправильного использования, установки, подключения, перемещения или очистки прибора. Отдельные детали также могут деформироваться при воздействии высокой температуры, воды или резком перепаде температур. До выяснения причины не используйте духовой шкаф, если повреждение возникло во время транспортировки.

Почему так бывает

  • Алюминиевая фольга на дне духовки. Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Причину можно проверить вручную.
  • Включение пустой печи. Не включайте пустую печь. Проверка выполняется вручную.
  • Неправильная установка. Установите духовой шкаф правильно. Корректность установки проверяется вручную.
  • Использование удлинителей или тройников для подключения крупного бытового прибора. Используйте отдельную розетку. Подключение можно проверить вручную.
  • Повреждение во время транспортировки. Не включайте духовой шкаф. Состояние прибора проверяется вручную.
  • Попадание воды на горячие внутренние элементы. Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы. Причину можно проверить вручную.
  • Противни на основании духовки или закрытие основания алюминиевой фольгой. Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Проверка выполняется вручную.
  • Замороженные продукты на горячем противне. Не кладите замороженные продукты на горячий противень. Причину можно проверить вручную.
  • Вода на горячей поверхности духового шкафа. Не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа. Проверка выполняется вручную.
  • Фольга, посуда или другие предметы на дне духового шкафа. Не помещайте на дно духовки фольгу, посуду или другие предметы. Причину можно проверить вручную.
  • Перемещение прибора за дверь или ручку. Не перемещайте духовой шкаф, потянув за дверь или ручку. Состояние деталей проверяется вручную.
  • Абразивные средства для очистки. Не используйте абразивные средства. Возможную причину повреждения можно установить при ручной проверке.

Когда это норма

В перечне возможных проявлений указано чрезмерное нагревание. Отдельных действий для этого случая не предусмотрено.

При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

Что сделает мастер

Наш мастер выполнит ручную проверку духового шкафа и оценит, связана ли деформация с алюминиевой фольгой на дне, включением пустой печи, неправильной установкой, подключением через удлинитель или тройник, транспортировкой, попаданием воды на горячие элементы, размещением противней или других предметов на основании, перепадом температуры, перемещением за дверь или ручку, а также применением абразивных средств.

До проверки не включайте прибор, если он повреждён во время транспортировки. Если безопасные действия из списка не устранили причину или детали уже деформированы, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера.