Проблемы с безопасностью или защитой духового шкафа Electrolux могут быть связаны с неправильным обращением с горячей рабочей камерой, дверцей, нагревательными элементами или стеклом. В некоторых случаях речь идёт не о неисправности, а о необходимости соблюдать меры осторожности при эксплуатации. Не прикасайтесь к внутренним поверхностям и нагретым частям прибора, а дверцу открывайте аккуратно.

Почему так бывает

  • Наливание воды в горячую рабочую камеру.

    Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Резкое воздействие воды на нагретые поверхности может быть небезопасным. Если требуется оценить состояние прибора после такой ситуации, наш мастер выполнит ручную проверку.

  • Столкновение с открытой дверцей.

    Дверца должна быть закрыта, когда вы не пользуетесь духовым шкафом. Открывайте её осторожно и следите, чтобы рядом не было препятствий. При необходимости наш мастер проведёт ручную проверку дверцы.

  • Нагретые части прибора.

    Соблюдайте осторожность и не прикасайтесь к нагревательным элементам. Во время и после работы духового шкафа его части могут оставаться горячими. Наш мастер может выполнить ручную проверку состояния прибора.

  • Выход горячего пара.

    Осторожно открывайте дверцу прибора: при открывании может выйти горячий пар. Не приближайте лицо и руки к проёму дверцы. Если нужна оценка ситуации, наш мастер проведёт ручную проверку.

  • Поцарапанное стекло дверцы.

    Не используйте агрессивные абразивные средства или металлические скребки. Они могут поцарапать стекло дверцы. При подозрении на повреждение обратитесь в наш сервисный центр: наш мастер выполнит ручную проверку.

  • Прикасание к внутренним поверхностям и нагревательным элементам.

    Не прикасайтесь к внутренним поверхностям и нагревательным элементам прибора. Соблюдайте осторожность при использовании духового шкафа. Наш мастер при необходимости проверит прибор вручную.

Когда это норма

Некоторые явления при работе духового шкафа являются нормальными и сами по себе не указывают на неисправность:

  • Открытие дверцы. Осторожно откройте дверцу прибора.
  • Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности. Такой воздушный поток относится к нормальной работе прибора.
  • Отражение света на дверце и наружной поверхности. Отражение света также может наблюдаться при нормальной работе.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт ручную проверку по описанному симптому: осмотрит дверцу, стекло, доступные поверхности и нагревательные элементы с учётом правил безопасного обращения с горячим прибором. Проверка поможет отличить нормальные явления — открытие дверцы, воздушный поток или отражение света — от ситуаций, связанных с неправильным использованием.

До осмотра не наливайте воду в горячую рабочую камеру, не прикасайтесь к нагретым и внутренним поверхностям, не используйте агрессивные абразивные средства и металлические скребки. Открывайте дверцу осторожно, поскольку наружу может выйти горячий пар.