# Не работает вытяжка Electrolux: двигатель, плата, кнопки — причины и что делать

> Симптом «неисправен узел: двигатель, конденсатор, плата, кнопки, лампа» у вытяжки Electrolux может проявляться по-разному: вентилятор работает…

Симптом «неисправен узел: двигатель, конденсатор, плата, кнопки, лампа» у вытяжки Electrolux может проявляться по-разному: вентилятор работает нестабильно или не включается, двигатель запускается с трудом, освещение не работает, а управление не реагирует на нажатия. Причиной может быть как состояние фильтров, лампы и режима работы, так и неисправность или крепление внутренних узлов. Безопасные действия владелец может выполнить самостоятельно, а проверку двигателя и другие работы с разборкой выполняет наш мастер.

## Почему так бывает

- **Сильно загрязнённые жировые фильтры.** По мере загрязнения регулярно мойте жировые фильтры. Регулярное мытьё жировых фильтров помогает поддерживать работу вытяжки.
- **Отсутствие фильтров.** Установите необходимые фильтры в соответствии с инструкцией. Установка фильтров по инструкции помогает использовать вытяжку правильно.
- **Перегоревшая или повреждённая лампа.** Лампу можно заменить самостоятельно по инструкции, предварительно отключив вытяжку от сети. При необходимости вызовите специалиста: требуется ручная проверка.
- **Лампа превышает допустимую мощность.** Используйте лампы мощностью 20–25 Вт, как указано в характеристиках. Замена ламп выполняется по инструкции.
- **Резкое включение вентилятора на высокой скорости.** Включайте вентилятор постепенно, начиная с низкой скорости. Это позволяет правильно выбрать скорость и режим работы.
- **Ненадёжное крепление двигателя.** Проверить и надёжно закрепить двигатель вентилятора может только мастер. Закрепление двигателя требует разборки корпуса, поэтому не пытайтесь снимать панели или вскрывать вытяжку самостоятельно.
- **Неправильное крепление вытяжки.** Вытяжку необходимо снять и установить заново на надёжно закреплённый кронштейн. Демонтаж и повторная установка вытяжки выполняются мастером.
- **Заблокированные лопасти или повреждённый мотор.** Очистить лопасти и при необходимости заменить мотор должен мастер. Такая работа связана с заменой двигателя вытяжки и не выполняется владельцем самостоятельно.

Не вскрывайте корпус вытяжки и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать двигатель, конденсатор, плату, кнопки или другие внутренние детали. Разборка и ремонт узлов требуют специальных работ и могут привести к повреждению вытяжки.

## Когда это норма

Для симптома «неисправен узел: двигатель, конденсатор, плата, кнопки, лампа» норма не указана. Если после безопасной проверки фильтров, лампы и выбранного режима проблема сохраняется, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера.

## Что сделает мастер

Наш мастер определит причину неисправности и выполнит необходимые работы с учётом состояния вытяжки. Он проверит и надёжно закрепит двигатель вентилятора, если крепление ненадёжно. При неправильном креплении вытяжки мастер демонтирует её и установит заново на надёжно закреплённый кронштейн.

Если лопасти заблокированы или мотор повреждён, мастер очистит лопасти и при необходимости заменит мотор. При проблеме с лампой специалист выполнит ручную проверку. Работы с двигателем, конденсатором, платой и кнопками должны выполняться мастером, поскольку требуют разборки корпуса и ремонта внутренних узлов.

Чтобы вызвать нашего мастера для ремонта вытяжки Electrolux, обратитесь в наш сервисный центр.

---

Electrolux. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.