# Микроволновая печь Electrolux шумит и трещит — причины и что делать

> Если микроволновая печь Electrolux шумит или издаёт треск, причиной может быть загрязнение камеры, роликовой подставки, зоны привода или вентилятора.…

Если микроволновая печь Electrolux шумит или издаёт треск, причиной может быть загрязнение камеры, роликовой подставки, зоны привода или вентилятора. Иногда звуки связаны с условиями установки и эксплуатации, а в ряде случаев указывают на неисправность внутренних компонентов. Если безопасные проверки не помогли или шум повторяется, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите мастера.

## Почему так бывает

- **Загрязнены дно камеры и роликовое кольцо.** Владелец может самостоятельно очистить дно камеры, роликовое кольцо, вращающийся стержень и поворотное кольцо. Эти элементы доступны для очистки без вскрытия прибора.
- **В зоне привода вращающейся подставки есть посторонний предмет или грязь.** Очистите роликовое кольцо и углубление в рабочей камере. Такая очистка доступна без вскрытия корпуса.
- **Неправильно установлена печь, загрязнена роликовая подставка или неисправен вращающийся поднос.** Проверьте правильность установки печи, состояние роликовой подставки и установку вращающегося подноса. Проверка доступна без вскрытия.
- **Печь работает рядом с телевизионными или радиоприёмниками.** Увеличьте расстояние между микроволновой печью и телевизионными или радиоприёмниками. Расстояние между приборами можно изменить самостоятельно.
- **Не соблюдается температурный режим помещения.** Эксплуатируйте печь при температуре от 10 до 30 °C. Соблюдение этого диапазона безопасно для владельца.
- **Остатки пищи или жир забили вентилятор.** Очистить камеру, вентиляционные отверстия и вентилятор мягким моющим средством должен мастер: очистка внутреннего вентилятора может потребовать вскрытия корпуса.
- **Износились подшипники вентилятора.** Требуется замена вентилятора внутри корпуса. Такую работу выполняет мастер.
- **Перегрелись внутренние компоненты.** Необходимы диагностика и обращение в сервис. Проверка внутренних компонентов требует специалиста.
- **Деталь находится на грани выхода из строя.** Прекратите эксплуатацию и вызовите мастера. Продолжение работы при таком симптоме требует профессиональной проверки.
- **Серьёзная внутренняя неисправность.** Обратитесь к специалисту: такая неисправность требует профессиональной диагностики и ремонта.
- **Изношены подшипники вентилятора, неисправны магнетрон или трансформатор, нарушен баланс лопастей либо они загрязнены.** Если после очистки и проверки доступных элементов шумы не исчезают, обратитесь к специалисту. Возможные неисправности внутренних компонентов должен устранять мастер.
- **Общая неисправность прибора.** Если проблема повторяется, обратитесь в наш сервисный центр. Повторяющаяся неисправность требует сервисной диагностики.

## Когда это норма

Не каждый звук означает поломку. Ничего не делайте, если печь работает нормально, а звук связан с переключением электронных компонентов, реле или катушек. Также нормальным может быть автоматическое переключение из микроволнового режима в режим гриля.

## Что сделает мастер

Наш мастер проверит печь при повторяющемся шуме или треске, выявит причину и определит состояние внутренних компонентов. При необходимости мастер очистит камеру, вентиляционные отверстия и вентилятор мягким моющим средством, заменит вентилятор или проведёт диагностику внутренних узлов. Изношенные подшипники вентилятора, магнетрон, трансформатор и другие внутренние компоненты требуют работы специалиста. Если деталь находится на грани выхода из строя, эксплуатацию следует прекратить до визита мастера.

---

Electrolux. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.