Запах гари или дым при работе микроволновой печи Electrolux требуют внимания. Сначала остановите приготовление. Если произошло задымление или возгорание продукта, не открывайте дверцу, отключите печь от сети или электричество. Не тушите перегретый жир водой. После этого оцените, есть ли причина, которую можно устранить без вскрытия корпуса. Если запах повторяется, появляется дым или есть признаки перегрева, отключите прибор и вызовите нашего мастера.

Почему так бывает

  • Неправильное подключение печи. Подключите печь напрямую к правильно установленной заземлённой розетке, без переходников и удлинителей. Такое подключение выполняется без вскрытия корпуса.
  • Неисправность или перегрев трансформатора. Отключите печь и вызовите нашего мастера для проверки, ремонта или замены трансформатора. Этот компонент требует профессиональной проверки или замены.
  • Накопление жира и остатков пищи внутри камеры. Регулярно очищайте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте насухо. Очистка выполняется без вскрытия.
  • Перегорание другого электрического компонента. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и ремонта. Проверка электрического компонента требует специалиста.
  • Превышение необходимой мощности или времени приготовления. Соблюдайте рекомендованные параметры, сначала устанавливайте минимальное время и не оставляйте печь без присмотра.
  • Возгорание продукта или задымление. Остановите работу печи, не открывайте дверцу, отключите печь от сети или электричество. Остановить и обесточить прибор можно самостоятельно.
  • Использование бумажных пакетов или пакетиков. Не используйте бумажные пакеты и пакетики в микроволновой печи.
  • Перегрев жира и остатков пищи с задымлением или возгоранием. Выключите печь, отключите её от сети, не открывайте дверцу и не тушите водой. Вызовите нашего мастера: требуется ручная проверка.
  • Влага, остатки пищи и загрязнения на дверце и уплотнителе. Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель. Это безопасное действие выполняется без вскрытия.
  • Перегрев компонентов или повреждение изоляции. Отключите прибор от сети и обратитесь к нашему мастеру. Повреждение изоляции требует профессиональной проверки.
  • Неисправность магнетрона. Отключите печь и обратитесь в наш сервисный центр. Не ремонтируйте магнетрон самостоятельно: неисправный компонент требует сервисного ремонта.
  • Неправильное использование печи и отсутствие контроля за временем. Соблюдайте правила эксплуатации и контролируйте время приготовления.

Когда это норма

Небольшой запах при первом использовании и нагреве новых компонентов может быть нормальным. В этом случае дайте печи поработать около 10 минут согласно инструкции. Если после этого запах гари сохраняется, появляется дым или печь перегревается, отключите её и вызовите нашего мастера.

Что сделает мастер

Наш мастер проверит печь, определит причину запаха или дыма и выполнит необходимый ремонт. Специалист проверяет и при необходимости ремонтирует или заменяет трансформатор, диагностирует электрические компоненты, оценивает состояние изоляции и проверяет магнетрон. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали: такие работы требуют профессиональной диагностики и могут быть опасны.