# Морозильная камера Electrolux греется — причины поломки

> Если морозильная камера греется, обращайтесь в сервис центр Electrolux в Москве. Оперативно реагируем на заявку, выполним ремонт поломки с гарантией. Используем в работе только оригинальные запчасти и комплектующие. Вызов мастера на нашем сайте или по телефону ☎ +7 (499) 110-71-86!

Если морозильная камера Electrolux нагревается, это может указывать на неисправности. Основные причины:

- Износ уплотнителя дверцы. Поврежденная резинка пропускает теплый воздух, заставляя компрессор работать интенсивнее, что нагревает корпус – от 700 ₽.
- Неисправность нагревателя No Frost. Дефектный нагреватель разморозки работает дольше, вызывая перегрев – от 950 ₽.
- Недостаточная вентиляция. Установка камеры вплотную к стенам или мебели нарушает отвод тепла – от 900 ₽.
- Сбой термостата. Неисправный термостат заставляет компрессор работать без остановки, вызывая перегрев – от 1450 ₽.
- Загрязнение конденсатора. Пыль на решетке конденсатора затрудняет теплообмен, нагревая стенки – от 600 ₽.
- Неисправность вентилятора. Поломка вентилятора нарушает охлаждение компрессора, вызывая нагрев – от 950 ₽.
- Сбой системы охлаждения.

- Поломка компрессора: Износ или дефект компрессора увеличивает нагрузку, вызывая перегрев – от 3700 ₽.
- Засор трубок хладагента: Закупорка нарушает циркуляцию фреона, нагревая систему – от 750 ₽.
- Утечка хладагента: Недостаток фреона заставляет компрессор работать интенсивнее – от 750 ₽.
- Нормальный нагрев контура. Легкий нагрев корпуса или уплотнителя — нормальная работа контура для предотвращения конденсата – бесплатно.

## Как устранить проблему:

- Очистка конденсатора: Удалите пыль с решетки конденсатора сзади или снизу камеры – от 600 ₽.
- Проверка вентиляции: Обеспечьте свободное пространство вокруг камеры для циркуляции воздуха – от 900 ₽.
- Осмотр уплотнителя: Проверьте резинку на износ или повреждения, при необходимости замените – от 700 ₽.
- Обращение в сервис: Для диагностики компрессора, термостата или системы охлаждения обратитесь в сервисный центр Electrolux в Москве – от 750 ₽.

Оформите заявку на ремонт по телефону

 +7 (499) 110-71-86

Запланировать обслуживание

При заказе через сайт — скидка 10%

### Это может быть нормой

- **Низкая температура в помещении.** Если вокруг морозильной камеры ниже 15 °C, её работа может отличаться от обычной: компрессор включается реже, а нагрев стенок ощущается иначе. Если внутри сохраняется заданная температура, продукты не размораживаются и нет постоянных сигналов о неисправности, вмешательство не требуется. При возможности обеспечьте более тёплое помещение.
- **Использование тепла контура против конденсации.** Участки корпуса рядом с дверным проёмом могут быть тёплыми: по ним проходит тепло, предотвращающее образование влаги и наледи. Равномерный умеренный нагрев без запаха гари и ухудшения заморозки является штатным.
- **Конструктивная особенность корпуса.** В некоторых моделях тепло отводится через боковые стенки, поэтому они могут нагреваться заметнее задней части. Это нормально, если температура в камере соответствует установленному режиму, компрессор не работает непрерывно, а на дисплее нет предупреждений.

Признаки возможной поломки — не просто тёплая стенка, а одновременное повышение температуры внутри, размягчение продуктов, длительная работа компрессора, сильный неравномерный нагрев, посторонний шум или запах. В такой ситуации отключите камеру от сети и обратитесь в наш сервисный центр.

### Что сделает мастер

Мастер проверит фактическую температуру в морозильной камере, режим работы компрессора и условия отвода тепла. При подозрении на неисправность термостата или температурного датчика он выполнит диагностику управления и заменит неисправный элемент. В моделях No Frost специалист проверит нагреватель разморозки, вентилятор и связанные с ними узлы, после чего восстановит их работу.

Если охлаждение недостаточное, мастер обследует контур на наличие утечки и засора, проверит давление и циркуляцию хладагента, а при необходимости устранит негерметичность, очистит капиллярную систему и выполнит заправку. Компрессор и другие узлы системы охлаждения проверяются по рабочим параметрам; неисправные детали ремонтируются или заменяются.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно: внутри находятся элементы под напряжением, трубки с хладагентом и узлы, повреждение которых может привести к утечке, поражению током или дорогостоящей поломке. Работы с электрикой, хладагентом, компрессором, нагревателем, датчиками и платой должен выполнять наш мастер.

## Стоимость ремонта морозильных камер Electrolux

| Наименование услуги | Стоимость, руб. |
| --- | --- |
| Выезд мастера на дом | бесплатно |
| Устранение утечки хладагента | от 750 ₽ |
| Заправка хладагента | от 1900 ₽ |
| Чистка капиллярной системы | от 750 ₽ |
| Установка конденсатора | от 1050 ₽ |
| Чистка дренажной системы | от 650 ₽ |
| Ремонт платы управления | от 1900 ₽ |
| Восстановление испарителя | от 4600 ₽ |
| Установка датчика температуры | от 850 ₽ |
| Установка клапана разморозки (No Frost) | от 950 ₽ |
| Установка вентилятора | от 950 ₽ |
| Установка термостата | от 1450 ₽ |
| Замена дверного уплотнителя | от 700 ₽ |

---

Electrolux. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.