# Видимые повреждения посудомоечной машины Electrolux — причины и что делать

> Видимые повреждения посудомоечной машины Electrolux, её поверхности или упаковки могут появиться при транспортировке, неправильном монтаже, хранении и…

Видимые повреждения посудомоечной машины Electrolux, её поверхности или упаковки могут появиться при транспортировке, неправильном монтаже, хранении и использовании неподходящих средств. Часть таких ситуаций можно предотвратить самостоятельно, соблюдая правила эксплуатации. Если повреждён сам прибор или есть признаки неисправности механизма двери, не подключайте технику без проверки.

## Почему так бывает

- **Повреждение прибора при транспортировке.** Не подключайте и не используйте повреждённую посудомоечную машину. Обратитесь к поставщику. Подключение повреждённого прибора может быть опасным и привести к дополнительной поломке.
- **В резервуар ополаскивателя залиты другие средства.** Используйте только качественный ополаскиватель, предназначенный для посудомоечных машин. Подходящее средство необходимо для корректной работы прибора.
- **Используется неподходящее средство для смягчения воды.** Засыпайте только соль, предназначенную для посудомоечных машин. Для работы системы смягчения воды нужна специальная соль.
- **Солевой раствор попал на поверхности после заполнения контейнера.** Сразу после заполнения контейнера для соли запустите программу мойки. Это необходимо, чтобы смыть остатки солевого раствора с поверхностей.
- **Используются средства для ручного мытья посуды или мыло.** Применяйте только средства для автоматической мойки. Средства для ручного мытья и мыло не подходят для посудомоечной машины.
- **Применяются губки с жёсткой поверхностью или абразивные средства.** Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Абразивные материалы могут повредить поверхности прибора.
- **Используются губчатые салфетки или они недостаточно прополосканы перед первым применением.** Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением. Это помогает избежать повреждения поверхностей остатками материалов.
- **Используются неподходящие моющие средства.** Применяйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин. Подходящие составы предназначены для автоматической мойки.
- **Прибор хранился или использовался при отрицательной температуре.** Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре. Эксплуатация на морозе может привести к повреждениям.
- **Неправильно натянуты дверные пружины.** Такая причина относится к механизму двери и требует регулировки мастером.
- **Требуется обслуживание или уход за изделием.** В этом случае нужен осмотр и обслуживание специалистом.
- **Выполнен неквалифицированный монтаж.** Монтаж необходимо выполнять по инструкции. Если нужная информация отсутствует, обратитесь в наш сервисный центр, чтобы наш мастер проверил правильность установки.

## Что сделает мастер

Если повреждения связаны с неправильным натяжением дверных пружин, наш мастер проверит механизм двери и отрегулирует натяжение пружин крестовой отвёрткой. Такая работа требует доступа к механизму и должна выполняться специалистом: самостоятельное вмешательство может привести к повреждению двери или другим неисправностям.

При необходимости обслуживания или ухода за изделием мастер выполнит требуемые работы после осмотра посудомоечной машины. Не разбирайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать механизм двери.

Если прибор повреждён при транспортировке, его нельзя подключать и использовать — в этом случае обратитесь к поставщику. При следах неквалифицированного монтажа наш мастер проверит установку и выполнит необходимые действия в соответствии с инструкцией.

Для уточнения причины и безопасной проверки посудомоечной машины Electrolux обратитесь в наш сервисный центр.

---

Electrolux. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.