# Сплит-система Electrolux не греет, причина поломки

> Если в сплит-системе Электролюкс не греет, обращайтесь в сервис центр Electrolux в Москве. Оперативно реагируем на заявку, выдаем гарантию на услуги и детали. Используем в работе только оригинальные запчасти и комплектующие. Вызов мастера на нашем сайте или по телефону ☎ +7 (499) 110-71-86!

Если сплит-система не обогревает помещение, это может нарушить уют в вашем доме. Интернет предлагает множество советов по самостоятельному ремонту, но такие действия часто усугубляют проблему. Рассмотрим, почему функция обогрева выходит из строя, и почему её восстановление лучше доверить специалистам.

## Почему кондиционер не обеспечивает тепло?

Отказ функции обогрева связан с различными неисправностями:

- Сбой датчиков температуры — неисправные датчики нарушают управление, блокируя режим обогрева.

Требуется диагностика и установка новых датчиков.

- Недостаток хладагента — низкий уровень фреона ухудшает теплообмен, останавливая обогрев.

Необходима проверка герметичности и заправка.

- Неисправность реверсивного клапана — поломка клапана препятствует переключению на режим обогрева.

Нужна замена или восстановление клапана.

- Загрязнение радиатора — скопление пыли нарушает циркуляцию воздуха, вызывая перегрев системы.

Требуется профессиональная очистка.

- Перепады напряжения — скачки электричества повреждают электронику, отключая функцию обогрева.

Необходима проверка платы управления.

## Почему самостоятельный ремонт опасен?

Попытки устранить неисправность без опыта могут привести к серьёзным последствиям:

- Повреждение системы — неквалифицированное вмешательство может вывести из строя плату или компрессор.
- Опасность хладагента — работа с фреоном без навыков вредит здоровью и технике.
- Отсутствие инструментов — точная диагностика требует профессионального оборудования, например, манометров.
- Потеря гарантии — самостоятельное вскрытие аннулирует гарантийное обслуживание.

## Когда обращаться к мастеру?

Вызовите специалиста, если заметили:

- Необычные звуки: стук, гул или треск.
- Коды ошибок на экране устройства.
- Протечки конденсата из внутреннего блока.
- Частые отключения системы.
- Отсутствие реакции после скачков напряжения.

Отказ функции обогрева указывает на серьёзные неполадки. Самостоятельные попытки ремонта могут повредить технику и аннулировать гарантию. Наши специалисты оперативно выявят причину, устранят неисправность и выполнят профилактику, чтобы ваш кондиционер снова создавал тепло и комфорт.

Получите консультацию по телефону

 +7 (499) 110-71-86

Оформить вызов мастера

Скидка 10% при заказе через сайт

### Другие причины

- **Загрязнены фильтры, вентилятор или испаритель.** Отключите кондиционер, снимите и промойте доступные фильтры, затем полностью просушите их и установите обратно. Если теплоотдача не восстановилась, потребуется обслуживание внутреннего блока.
- **Не выбран режим обогрева.** На пульте установите Heat или значок солнца и задайте температуру выше текущей комнатной.
- **Через помещение поступает холодный воздух.** Во время работы сплит-системы закройте окна и двери.
- **Наружный блок обмерзает или воздух рециркулирует через него.** Уберите доступные внешние препятствия, не закрывайте зазоры вокруг блока. Лёд самостоятельно не скалывайте.
- **Обогрев включён при неподходящей температуре.** Проверьте паспортный диапазон модели. Обычную сплит-систему без зимнего комплекта нельзя использовать на обогрев ниже допустимой температуры: это может привести к загустеванию масла и замерзанию дренажа.

### Это может быть нормой

- При слишком низкой температуре снаружи кондиционер штатно ограничивает работу — сравните погоду с паспортным диапазоном и дождитесь потепления.
- Во время автоматической разморозки наружного блока подача тёплого воздуха временно прекращается. Дождитесь окончания цикла.
- Если модель рассчитана только на охлаждение, обогрев в ней не предусмотрен — проверьте характеристики устройства.
- При заданной температуре, равной или ниже комнатной, нагрев не запускается. Установите значение выше текущей температуры.
- После перегрева действует защитная пауза. Выключите кондиционер, дайте ему остыть и включите снова.
- Кратковременная пауза после запуска или между штатными циклами может быть нормальной. Проверьте работу после завершения цикла.

### Что сделает мастер

Если причина не устраняется безопасными действиями, вызовите нашего мастера. Он проверит обмерзание и систему оттайки, состояние фреоновой трассы и её теплоизоляции, работу четырёхходового клапана, компрессора и механических компонентов. Также специалист оценит размещение наружного блока: наличие тени, тесного пространства, высокой влажности и рециркуляции воздуха. При необходимости мастер восстановит изоляцию, устранит повреждение трассы, обеспечит нормальный отвод воздуха, отремонтирует или заменит неисправные узлы. Поиск утечки и измерение давления выполняются манометрической станцией. Вскрывать корпус, ремонтировать компрессор или клапан и работать с хладагентом самостоятельно опасно: можно получить травму, повредить технику или вызвать утечку.

## Цены на услуги по ремонту сплит-систем

| Наименование услуги | Стоимость, руб. |
| --- | --- |
| Выезд специалиста для диагностики | 0 ₽ |
| Восстановление уровня хладагента | от 800 ₽ |
| Обнаружение утечки фреона | от 700 ₽ |
| Установка датчика температуры компрессора | от 600 ₽ |
| Восстановление платы управления внутреннего блока | от 800 ₽ |
| Замена датчика температуры внутреннего блока | от 700 ₽ |
| Дезинфекция системы профессиональными средствами | от 550 ₽ |

---

Electrolux. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.