Если кондиционер Electrolux не капает или конденсат не уходит, причина может быть связана с режимом работы, влажностью воздуха или дренажной системой. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно разбирать или перекладывать дренаж: такие работы выполняет наш мастер. Безопасно можно проверить только наружный конец дренажной трубки и настройки кондиционера.

Почему так бывает

  • Засор дренажной системы. Засор могут иметь дренажная трубка, поддон или выходной патрубок. Осмотр и прочистку выполняет мастер, поскольку очистка поддона и дренажа требует сервиса.
  • Мусор, насекомые или посторонний предмет в наружном выводе. Владелец может безопасно очистить наружный конец дренажной трубки и проверить его защиту. Работайте только с доступным наружным участком.
  • Перегиб, перекручивание или пережатие трубки. Мастер располагает трубку без перегибов, подъёмов и пережатий, а повреждённый участок заменяет. Это требует исправления или замены дренажной трубки.
  • Замерзание воды в дренажной линии. Мастер размораживает дренаж, устраняет причину переохлаждения и при необходимости устанавливает зимний комплект. Разморозка и монтаж зимнего комплекта требуют мастера.
  • Провал дренажной трассы. Мастер устраняет провисание и обеспечивает постоянный уклон без участков, где скапливается вода. Такая работа меняет прокладку дренажа.
  • Водяная пробка или скопление воды в трубке. Мастер удаляет пробку, прочищает трубку и прокладывает её с постоянным уклоном вниз. Самостоятельное удаление пробки и перекладка дренажа не рекомендуются.
  • Неправильный уклон или контруклон. Дренажную трубку необходимо переложить с уклоном в сторону слива не менее 1/100. Это выполняет мастер.
  • Перекос внутреннего блока или монтажной пластины. Мастер выравнивает монтажную пластину и устанавливает внутренний блок без перекоса. Выравнивание является монтажной работой.
  • Конец шланга погружён в воду или ёмкость. Мастер выводит конец шланга из воды и обеспечивает свободный слив. Изменение положения дренажного шланга выполняется специалистом.
  • Неправильная прокладка шланга после сборки. Мастер надёжно присоединяет шланг и прокладывает его под уклоном вниз, без прогибов.
  • Горизонтальное отверстие в стене. Мастер исправляет проход через стену, обеспечивая уклон в сторону выхода конденсата. Это монтажная работа.
  • Скопление или переполнение воды в лотке или баке. Мастер проверяет уровень воды и устраняет причину переполнения, поскольку требуется диагностика.

Когда это норма

  • При нормальной работе кондиционера заметный конденсат может не образовываться — действий не требуется.
  • В режиме «Вентиляция» конденсат не образуется как при охлаждении. Переключите кондиционер в режим охлаждения.
  • В режиме «Обогрев» конденсат не образуется как при охлаждении. Переключите кондиционер в режим охлаждения.
  • Если заданная температура всего на 2–3 °C ниже комнатной, конденсат может высыхать в дренажной трассе. Если конденсат должен образовываться, установите температуру ниже.
  • При низкой влажности в помещении конденсата может быть мало или не быть вовсе. Действий не требуется либо можно повысить влажность; при необходимости проверьте исправность кондиционера.

Что сделает мастер

Наш мастер определит, связана ли проблема с режимом работы, условиями в помещении или дренажом. Он осмотрит дренажную трубку, поддон, выходной патрубок, уклон и положение шланга, устранит засор, пробку, провисание, контруклон или переполнение. При необходимости мастер исправит проход через стену, выровняет монтажную пластину, переуложит или заменит повреждённый участок трубки, устранит замерзание дренажа и установит зимний комплект. Для диагностики и ремонта обратитесь в наш сервисный центр.