# Стиральная машина Electrolux бьет током: причины

> Возникла неисправность в стиральной машине —  бьет током. Диагностика и оперативный ремонт всех типов поломок в сервисном центре Electrolux в Москве. Стоимость ремонта от 500 руб. Гарантия на услуги и детали. Онлайн запись на сайте со скидкой 10%. Вызов мастера по телефону +7 (499) 110-71-86! Ждем Вас в нашем сервисе!

## Стиральная машина бьёт током? Узнаем, в чём дело!

Стиральная машина Electrolux «щипает» током при касании? Это серьёзная неисправность, требующая немедленного вмешательства. Узнайте причины и почему ремонт стоит доверить профессионалам.

## Причины, по которым машина бьёт током

Электрический разряд от стиральной машины Electrolux – тревожный сигнал. Основные причины:

- Поломка фильтра помех

Неисправные конденсаторы фильтра могут пропускать ток на корпус, нарушая безопасность.

- Соприкосновение с трубами

Контакт машины с водопроводом или отоплением может создать обратный ток, вызывая разряд.

- Износ внутренней проводки

Окисление или перетирание проводов внутри машины приводит к утечке тока на корпус.

- Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа)

Повреждённая изоляция или накипь на ТЭНе вызывают пробой тока, особенно во влажной среде.

- Отсутствие заземления в розетке

Без заземления ток накапливается на корпусе, создавая риск удара при касании.

- Повреждение сетевого шнура

Износ изоляции или перегибы кабеля оголяют провода, вызывая пробой на корпус.

## Почему самостоятельный ремонт опасен?

Интернет-советы по ремонту могут казаться простыми, но без опыта это рискованно:

- Риск удара током – вода и электричество создают опасную комбинацию.
- Повреждение техники – ошибки могут усугубить поломку.
- Аннулирование гарантии – вмешательство лишает права на гарантийное обслуживание.

Если стиральная машина Electrolux бьёт током, срочно обратитесь в наш сервис. Наши мастера проведут точную диагностику и устранят неисправность, используя оригинальные запчасти, чтобы вернуть технике безопасность и функциональность.

Не рискуйте здоровьем! Свяжитесь с нами для быстрого и безопасного ремонта вашей машины!

Оформите заявку по телефону

 +7 (499) 110-71-86

Запланировать обслуживание

Закажите ремонт через сайт и получите скидку 10%

### Другие причины

- **Сливной шланг установлен с неправильным подъёмом.** Если машину готовят к перемещению или после установки меняли положение шланга, его можно переставить согласно инструкции — без чрезмерного возвышения и перегибов.
- **Подключение через удлинитель, тройник или сетевой фильтр.** Не используйте такие устройства: стиральную машину подключают напрямую к подходящей заземлённой розетке. Если подходящей розетки нет, не переделывайте электропроводку самостоятельно.
- **В машину попала влага.** Отключите прибор от сети и не включайте его до осмотра. Не используйте для очистки мойку высокого давления, пароочиститель или распылитель.
- **В машине осталась вода перед перевозкой.** Перед перемещением полностью слейте воду штатным способом, указанным в инструкции, чтобы она не попала на электрические узлы.

### Это может быть нормой

В исправной машине возможен естественный ток утечки до 10 мА — сам по себе этот показатель не означает поломку. При исправном защитном заземлении корпус не должен ощутимо «бить» током, искрить или нагреваться. Если при касании ощущается даже слабое покалывание, появляется искра, запах гари, срабатывает автомат или защита отключает питание, прекратите использование: это уже не признак нормальной работы. Не пытайтесь проверять утечку самостоятельно.

### Что сделает мастер

Наш мастер безопасно отключит машину и проведёт диагностику без эксплуатации неисправного прибора: проверит правильность подключения электросети, состояние защитного заземления и контактов. При ослаблении контакта из-за утечки или перегрева он устранит неисправность, а повреждённую изоляцию сетевого шнура заменит. Если нарушена изоляция электродвигателя, кнопки включения или других внутренних цепей, специалист отремонтирует либо заменит соответствующий узел. При износе угольных щёток двигателя установит комплект новых щёток. Запах гари рассматривается как признак опасной неисправности: отключите машину от сети, не включайте её повторно и обратитесь в наш сервисный центр. Внутренний ремонт, проверка контактов, заземления и электропроводки требуют специальных знаний и безопасного оборудования — самостоятельное вскрытие корпуса может привести к поражению током, пожару или дополнительной поломке.

## Стоимость ремонта стиральных машин Electrolux

| Наименование услуги | Стоимость, руб. |
| --- | --- |
| Выезд мастера на дом | бесплатно |
| Ремонт электропроводки | от 900 ₽ |
| Замена нагревательного элемента (ТЭНа) | от 1700 ₽ |
| Установка фильтра помех | от 800 ₽ |

---

Electrolux. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.