# Стиральная машина Electrolux плохо сушит или сушит слишком долго

> Если стиральная машина Electrolux не сушит бельё, сушит его недостаточно хорошо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с…

Если стиральная машина Electrolux не сушит бельё, сушит его недостаточно хорошо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с циркуляцией воздуха, отводом конденсата или работой вентилятора. Точный источник неисправности зависит от того, как проявляется проблема и какие элементы системы сушки работают неправильно. Некоторые проверки владелец может выполнить самостоятельно по инструкции, а диагностику вентилятора должен проводить мастер.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор обеспечивает циркуляцию воздуха во время сушки. Если он не работает, бельё может оставаться влажным, а программа — продолжаться слишком долго. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики, поэтому самостоятельно разбирать машину или пытаться ремонтировать этот узел не следует.

В такой ситуации обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера. Специалист проверит работу вентилятора и определит причину нарушения сушки безопасным способом.

### Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата влага не отводится должным образом. Из-за этого сушка может проходить дольше обычного или не давать нужного результата.

Проверить отвод конденсата можно самостоятельно по инструкции к машине. Ориентируйтесь на раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Выполняйте только предусмотренные инструкцией действия, не снимая панели и не вскрывая корпус. Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопление мусора, нитей или ворса может мешать нормальной циркуляции воздуха и ухудшать сушку. В результате бельё остаётся влажным, а продолжительность программы увеличивается.

Владелец может самостоятельно своевременно очищать фильтр в соответствии с инструкцией к стиральной машине. Перед очисткой выполните указания руководства и используйте только доступный пользователю фильтр. Не разбирайте корпус и не пытайтесь очищать внутренние узлы машины. Фильтр очищается пользователем по инструкции.

## Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельных нормальных вариантов в эталоне не предусмотрено. Если после проверки отвода конденсата и очистки фильтра по инструкции проблема сохраняется, потребуется диагностика нашего мастера.

## Что сделает мастер

Наш мастер уточнит, как именно проявляется неисправность: не запускается ли сушка, остаётся ли бельё влажным или программа завершается значительно дольше ожидаемого. Затем специалист проведёт диагностику системы сушки и проверит причины, которые нельзя безопасно устранить самостоятельно.

В частности, мастер проверит работу вентилятора (фена) сушки, если есть признаки нарушения циркуляции воздуха. Такая диагностика требует специальных знаний и оборудования. Самостоятельное вмешательство в вентилятор и другие внутренние узлы может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

Если причиной является засор отвода конденсата или загрязнение фильтра, мастер также оценит результат выполненной по инструкции проверки. Когда доступные пользователю действия не помогают, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера для дальнейшей диагностики и ремонта.

---

Electrolux. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.
