# Стиральная машина Electrolux рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Если после стирки Electrolux на одежде появляются разрывы, зацепки, следы или повреждения, сначала проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранные…

Если после стирки Electrolux на одежде появляются разрывы, зацепки, следы или повреждения, сначала проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранные условия стирки. Причина может быть связана с посторонними предметами в карманах, незастёгнутыми деталями одежды, неподходящим режимом или особенностями самого изделия. Многие проверки и изменения можно выполнить самостоятельно, без разборки стиральной машины.

## Почему так бывает

- **В карманах остались посторонние предметы.** Перед каждой стиркой полностью опустошайте карманы. Их содержимое может повредить ткань во время цикла.
- **Одежда неправильно подготовлена.** Перед загрузкой застегните одежду, завяжите пояса, а вещи с длинным ворсом выверните ворсом внутрь. Так одежду подготавливают перед стиркой.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Нужно проверить положение белья до начала программы.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Такое изделие не следует стирать в машине. Выберите ручную чистку или обратитесь к специалистам.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Откажитесь от машинной стирки и выберите ручную чистку, если это предусмотрено для изделия.
- **Слишком сильное механическое воздействие.** Для чувствительных вещей установите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим выбираются самостоятельно перед запуском программы.
- **Повреждается клеевая основа изделия.** Изделия с клеевой основой не загружайте в стиральную машину. Их нельзя стирать в машине.
- **Для деликатной ткани выбрана слишком высокая скорость отжима.** Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем.
- **Не сняты съёмные детали одежды.** Перед стиркой снимите все съёмные детали. Это делают до загрузки вещей в барабан.
- **Предварительная стирка оказалась слишком энергичной.** Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают до загрузки вещи в программу.
- **В барабане остались следы чистящей жидкости.** Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание можно выбрать штатными кнопками машины.
- **Бюстгальтер стирается незастёгнутым и без защиты.** Застегните бюстгальтер и поместите его в наволочку или специальный мешок. Так застёжка не будет свободно воздействовать на другие вещи.

## Когда это норма

Норма для повреждения белья не предусмотрена. Если после стирки на одежде остаются следы, появляются зацепки или разрывы, следует проверить карманы, подготовку вещей, положение белья при закрытии дверцы, выбранную программу, скорость отжима и возможность машинной стирки изделия.

## Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли и бельё продолжает повреждаться, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера. Специалист проверит, какая из перечисленных причин связана с повреждением одежды, и подскажет, как подготовить вещи, какой режим и отжим выбрать, а также можно ли стирать конкретное изделие в машине.

До обращения важно не загружать в машину изделия, которые нельзя стирать в стиральной машине, вещи с клеевой основой или материалы, разрушающиеся от контакта с водой. Для них выбирают ручную чистку.

---

Electrolux. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.