Неисправность или поломка варочной поверхности Electrolux

Если варочная поверхность Electrolux работает неправильно или появились признаки неисправности, причиной может быть не только поломка прибора. На работу панели влияют вентиляция, влага, состояние элементов управления, последовательность нажатий, посуда и особенности использования. Часть причин можно проверить самостоятельно без вскрытия корпуса и инструментов. Если проблема связана с монтажом, подключением или виной производителя, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера.

Почему так бывает

• Проблемы с вентиляцией. Между электроприборами может не хватать пространства для нормальной циркуляции воздуха. Оставьте достаточное расстояние между приборами. Это безопасная ручная проверка, не требующая разборки.
• Размораживание на панели. Варочную поверхность нельзя использовать для размораживания. Не размораживайте продукты на панели. Причину можно проверить вручную.
• Влага. Влага на панели управления может мешать её работе. Следите за сухостью поверхности и элементов управления. Проверка выполняется вручную.
• Тонкая плёнка воды на элементах управления. Даже небольшое количество воды может оставаться на поверхности. Убедитесь, что элементы управления чистые и сухие. Это безопасное действие, которое можно выполнить самостоятельно.
• Нарушенная последовательность нажатий. Выключите варочную панель и повторите операции в нужной последовательности. Такая проверка выполняется без инструментов.
• Слишком широкое раздвигание дисков шашлычницы. Не раздвигайте диски широко. Причину можно проверить вручную, соблюдая это условие.
• Неправильная посуда. Не используйте на горелках рядом с элементами управления посуду с большим диаметром дна. Это действие владелец может выполнить самостоятельно.
• Неправильный монтаж и подключение. Подключение должен производить только специалист. Не пытайтесь самостоятельно исправлять подключение: такую причину проверяет наш мастер вручную.
• Вина производителя. Если неисправность связана с виной производителя, изделие ремонтируется в течение 1 месяца. Для ручной проверки причины вызовите нашего мастера.

Когда это норма

Импульсный нагрев может восприниматься как неисправность варочной поверхности. При таком режиме нагрев происходит импульсно. Установите более высокий режим нагрева и проверьте работу панели.

Что сделает мастер

Наш мастер выполнит ручную проверку причин, которые нельзя устранять самостоятельно, включая неправильный монтаж и подключение. Подключение должен производить только специалист: самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к неисправности прибора.

Мастер также проверит, не связана ли проблема с виной производителя. В таком случае изделие ремонтируется в течение 1 месяца. Если безопасные действия из списка не помогли, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера для проверки варочной поверхности Electrolux.